Suppression des données

Faire la demande

Envoyez un e-mail à l'adresse ci-dessous, avec pour objet « Suppression de mes données ».

Indiquez dans votre message :

• l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous nous avez communiqués ;
• si possible, la société ou la publicité par laquelle vous nous avez contactés.

Ces informations servent uniquement à retrouver votre fiche. Nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis l'adresse concernée.

Ce qui est supprimé

• Votre fiche et vos coordonnées.
• L'historique des échanges : notes, comptes rendus d'appel, e-mails et messages enregistrés.
• Vos rendez-vous et les réponses envoyées par les formulaires (y compris Meta Lead Ads).

Seules les données que la loi nous oblige à garder (par exemple des pièces comptables si vous êtes client) sont conservées, pendant la durée légale.

Délai et confirmation

La suppression est faite dans un délai de 30 jours au plus tard. Vous recevez une confirmation par e-mail une fois la demande traitée.

Utilisateurs Facebook et Instagram

Si vous avez rempli un formulaire publicitaire sur Facebook ou Instagram, la demande ci-dessus supprime les données que nous avons reçues. Vous pouvez aussi consulter et gérer vos informations depuis les paramètres de votre compte Meta, rubrique « Vos informations et autorisations ».

Membres de l'équipe

Un membre peut retirer l'accès à son compte Google depuis « Mon profil » dans l'outil. Pour supprimer son compte, il contacte un administrateur ou écrit à contact@moupress.be.

Pour en savoir plus, voir la politique de confidentialité.